中国消防救援学院2024-2025学年信息公开工作报告

根据《高等学校信息公开办法》《教育部关于公布〈高等学校信息公开事项清单〉的通知》要求，结合本级工作实际，编制2024-2025学年信息公开工作报告。全文包括信息公开概述、主动公开信息情况、依申请公开信息情况、受到举报情况、存在问题及改进措施五部分。报告所列数据统计截止2025年10月31日。

一、概述

本学年，学院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，忠实践行对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民“四句话方针”，恪守为党育人、为国育才、为消铸盾的职责使命，全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，严格遵循教育部关于教育公开工作部署，以提升治理能力为目标，依法依规深化信息公开，持续增强办学透明度和公信力。

（一）健全机制，压实责任。

学院对照《高等学校信息公开事项清单》（以下简称《清单》）10大类50项内容，明确公开内容、细化实施路径、强化监督保障，确保信息公开工作依法、及时、准确落实。严格执行信息发布审批流程，精准统筹公开与保密边界，切实履行保密主体责任。通过校园网、OA系统平台及时公开重要会议决议及学院年度重点工作进展情况，构建全方位监督网络，形成“主动公开、便捷查询、及时反馈、有效监督”的工作闭环，持续提升信息公开规范化、制度化水平。

（二）聚焦服务，优化效能。

建立运行常态化沟通机制，通过党代会、调研座谈会、政策宣介会及“接诉即办”平台（含“123”热线与网络端口）等渠道，及时响应师生诉求，全年累计处理意见674条，响应率100%，解决率91%，满意率98%。持续优化“南雁助手”平台，集成40余项办事程序，近万人次申请审批服务事项线上办理，实现审批标准、办理进度全程公开、一网通办。

（三）创新赋能，拓展宣传。

学院整合多元平台，构建以“一屏（LED信息屏）、一播（校园广播）、二网（学院官网、校园网）、三号（微信公众号、视频号、抖音号）”为核心的全媒体宣传矩阵。持续发布形式多样、内容丰富的信息，微信公众号发布文章168篇，阅读量120万余次；抖音号发布视频作品49个，播放量200万余次；微信视频号发布视频作品50个，播放量60万余次，对弘扬正能量、引领正导向、展示新形象发挥了积极作用。

二、主动公开信息情况

本学年，学院主要通过门户网站、OA系统平台、官方微信公众号、视频号、抖音号等多种方式公开信息。

（一）信息公开网公开情况。

通过学院信息公开网站，累计公开事项85件，涵盖《清单》规定主要事项，同步细化核心信息维度，实现招生录取、教学质量、人员招聘等信息资源的集成整合与精准推送。以“阳光高考”为主渠道，严格规范招生信息公开范围与内容；在招标采购、人员招聘等关键领域，依托中国政府采购网、应急管理部官网人事信息专栏，主动及时发布事前公告、过程公开、结果公示，保障师生员工与社会公众知情权、监督权。

（二）其他途径公开情况。

坚持“以公开为常态、不公开为例外”，不断完善信息公开机制，在学院官网（校园网）发布新闻337条，发布信息公告（通知）97条，校园LED信息屏发布信息220条，校园广播发布信息280条，面向社会公众和全校师生精准推送权威信息、通知公告，显著提升信息传播效率和覆盖面。及时公开学院党委会、院长办公会等41次纪要或通报，促进权力运行高效规范、决策部署科学民主。

三、依申请公开信息情况

本学年，学院未收到任何组织或个人信息公开申请。

四、受到举报情况

本学年，学校信息公开工作严格依法依规推进，流程规范、内容合规，未出现违规不公开、虚假公开等问题，未收到任何针对信息公开工作的举报事项，未发生涉及信息公开的行政复议或诉讼案件。

五、存在问题及改进措施

（一）存在不足。主动公开内容覆盖面仍需扩展，平台智能化水平有待提升，信息检索便捷性与个性化服务能力需加强，专业培训体系尚不完善，应对新形势的业务能力需进一步强化。

（二）改进措施。一是深化内容建设，对照《清单》查漏补缺，重点强化薄弱领域的信息公开，定期更新并丰富数据维度。二是强化技术赋能，借鉴高校经验做法，推动信息聚合与精准推送。三是完善反馈机制，建立信息公开效果评估体系，持续提升公开实效。

学院将坚持以公开促规范、以透明促公信，持续完善和落实信息公开工作机制，为不断提升依法治教依法治校水平提供坚实保障。

中国消防救援学院办公室

2025年10月31日