根据信息公开工作安排，依据《高等学校信息公开办法》（以下简称《办法》）、《教育部关于公布<高等学校信息公开事项清单>》（以下简称《清单》）要求，中国消防救援学院编制2024年度信息公开工作报告。全文内容包括信息公开概述、主动公开信息情况、依申请公开信息情况、受到举报情况、存在问题及改进措施5部分。

一、信息公开概述

2024年，学院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大、二十届三中全会和全国教育大会精神，贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，按照教育部推进教育公开的总体安排，依法依规畅通信息公开渠道，及时回应社会关切，不断提高办学治校透明度和公信力。学院始终将信息公开工作作为构建治理体系、提升治理能力的重要抓手，健全完善信息公开工作机制，优化建设技术平台，坚持开放办学，推动高质量发展。

（一）坚持制度落实。学院将《清单》10大类50项公开事项，逐一细化落实到具体单位，督促各单位信息公开进展，督导各单位落实制度，对照《清单》逐项依法、及时、真实、准确地开展信息公开工作。

（二）拓展公开渠道。以贯彻全国教育大会精神调研座谈会、党委扩大会议、党委理论学习中心组学习会议、院务会、开学典礼、教学形势分析会、民主生活会、专题研讨会等为载体，各级领导下沉一线与师生深入交流，有效拓展沟通渠道。健全“接诉即办”服务师生机制，开通“123”热线电话和网络平台，及时回应和解决师生诉求。发起“我为学院未来发声”倡议，广泛征求意见建议，群策群力共商学院改革发展大事。整合学院官网、信息公开网、二级单位网站、LED信息屏、微信公众号、抖音号、微信视频号等各类校内信息平台，不断提升信息公开工作的信息化水平。在招生考试、人员招聘、招标采购、人事师资、学员管理与服务、评优评先等涉及师生切身利益和社会关注事领域，持续加大信息公开力度，及时发布更新相关制度政策，保障师生及社会公众对学院重大事项、重要制度的知情权、监督权。

（三）严格工作程序。学院严格执行国家和应急管理部、国家消防救援局关于保密工作管理规定的要求，加强各类信息保密审查，确定信息公开形式，妥善处理公开与保密的关系，切实履行保密工作主体责任，做到稳妥公布《清单》内容，既保障师生和社会公众对学院工作的监督权利，又切实防范失泄密问题。

二、主动公开信息情况

（一）信息公开网站信息公开情况。

通过信息公开网站公开事项108件，具体情况如下：

1.基本信息（6项）：25件。

2.招生考试信息（8项）：36件。

3.财务资产及收费信息（7项）：4件。

4.人事师资信息（5项）：11件。

5.教学质量信息（9项）：23件。

6.学生管理服务（4项）：5件。

7.学风建设信息（3项）：4件。

8.学位、学科信息（4项）：0件。

9.对外交流与合作信息（2项）：0件。

10.其他（2项）：0件。

（二）其他途径主动信息公开情况。

1.通过学院官网（校园网）发布新闻216条，发布信息公告（通知）96条，LED信息屏发布信息513条，校园广播发布信息316条。

2.微信公众号发布文章246篇，阅读量166.8万余次；抖音号发布视频作品38个，播放量260万余次；微信视频号发布视频作品38个，播放量75万余次。学院新媒体平台持续发布形式多样、内容丰富信息，对塑造传播学院良好社会形象发挥了积极作用。

3.“接诉即办”网络服务平台服务平台共接办师生诉求720条，响应率100%、解决率92%、满意率98%。

4.学院召开党委常委会22次、院长办公会15次、院务会11次，及时印发会议纪要，按工作要求通报学院重大事项，确保学院重大工作和重要事项公开透明。

三、依申请公开信息情况

2024年，学院未收到任何组织或个人提出的信息公开申请。

四、受到举报情况

2024年，学院未收到任何有关信息公开工作的举报，也未产生信息公开方面的诉讼案件。

五、存在问题及改进措施

信息公开工作是推进依法治校工作的重要环节，学院将持续推进“接诉即办”工作，完善诉求办理机制，拓宽诉求反映渠道，优化服务平台，听取广大师生呼声和诉求，及时答复并公示办理情况。密切关注校内外网上平台，掌握社会公众和学校师生反馈问题，积极开展调查研究，并制定解决对策。广大师生对学院信息公开工作总体满意，有效发挥了信息公开工作的服务和监督作用。

学院转型发展为信息公开工作提供了丰富内涵，工作成效显著提升，但仍然存在一些不足，主要表现为：一是适应新形势下学院开放办学的工作机制还需要进一步探索创新；二是主动公开事项还不够全面；三是信息化水平还需要迭代更新；四是业务能力还需要系统提升。下一步，学院将进一步加强信息公开工作统筹管理，组织开展工作调研和系统培训，提升工作人员能力素养，提高信息公开工作规范化、专业化水平，为公众提供更多信息参考。积极汲取其他高校经验做法，丰富信息公开形式内容，整合优化平台建设，以科技赋能提升平台便捷性、实用性，更好提升信息公开服务效率。